Esta política explica que dados pessoais recolhemos em windoorfaro.pt, para que os usamos e que direitos lhe assistem. Aplica-se a este sítio e aos pedidos de contacto e de orçamento aqui submetidos.
Quem é responsável pelos seus dados
Windoor Faro, com morada em Rua Calouste Gulbenkian, Lote C, Fração N, 8700-372 Olhão. Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados, escreva para geral@windoorfaro.pt ou ligue para +351 962 042 424.
Que dados recolhemos
- Dados que nos dá: quando preenche o formulário de contacto ou de pedido de orçamento, recolhemos o nome, o telefone, o endereço de correio eletrónico e o conteúdo da mensagem, incluindo os elementos sobre a obra que nos queira descrever.
- Dados recolhidos automaticamente: endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e a origem da visita. Estes dados são recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes, e apenas na medida em que os aceite.
Para que usamos os dados e com que fundamento
- Responder ao seu pedido e preparar o orçamento — com base em diligências pré-contratuais a seu pedido.
- Prestar o serviço contratado, se avançar connosco — com base na execução do contrato.
- Medir o desempenho do sítio e das nossas campanhas publicitárias — com base no seu consentimento, dado no banner de cookies.
- Cumprir obrigações legais, designadamente fiscais e de faturação — com base no cumprimento de obrigação jurídica.
Cookies e serviços de terceiros
Usamos o Google Tag Manager para gerir as etiquetas de medição do sítio. Através dele podem ser carregados os seguintes serviços, que colocam cookies no seu dispositivo:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — estatísticas de utilização do sítio.
- Google Ads (Google Ireland Limited) — medição da eficácia dos anúncios e apresentação de publicidade.
- Pixel da Meta (Meta Platforms Ireland Limited) — medição da eficácia dos anúncios no Facebook e no Instagram.
Os cookies de estatística e de publicidade só são ativados depois de os aceitar no banner de consentimento. Pode alterar ou retirar a sua escolha a qualquer momento através das definições de cookies do sítio, e apagar os cookies já guardados nas definições do seu navegador. Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do sítio não dependem de consentimento e não podem ser desativados.
Estes serviços podem implicar a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, os fornecedores declaram basear a transferência nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia e em mecanismos de adequação equivalentes.
Durante quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados do seu contacto pelo tempo necessário para responder ao pedido e para o acompanhamento comercial que dele resulte. Se o contacto der origem a uma relação contratual, os dados associados à obra e à faturação são conservados pelos prazos exigidos pela lei fiscal e comercial. Os dados recolhidos por cookies são conservados pelos prazos definidos por cada serviço, indicados na respetiva política.
Com quem partilhamos
Não vendemos os seus dados. Partilhamo-los apenas com quem é necessário para lhe prestar o serviço: o fornecedor de alojamento do sítio, os fornecedores de medição e publicidade acima indicados, e as autoridades públicas quando a lei o exija.
Os seus direitos
Tem direito a aceder aos seus dados, a corrigi-los, a pedir que sejam apagados, a limitar ou opor-se ao tratamento, e a receber os dados que nos forneceu num formato de uso corrente. Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do que foi feito antes.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para geral@windoorfaro.pt. Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados como deviam, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo portuguesa, em www.cnpd.pt.
Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada sempre que os serviços do sítio ou a lei aplicável mudem. A data da última atualização é a que consta abaixo.
Última atualização: 28 de agosto de 2026.